환불약관

제1조 (현재 유료 결제 여부)

betgirl.site의 예측(픽)과 상품 교환은 현금 가치가 없는 사이트 내부 포인트(벳)로만 이루어지며, 벳은 현금으로 판매·충전되지 않습니다. 따라서 현재 회사는 이용자로부터 예측·교환을 위한 금전을 수취하지 않습니다. 본 약관은 향후 유료 결제 기능이 도입될 경우에 적용됩니다.

제2조 (청약철회)

1. 유료로 결제한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 상품 제공일로부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이미 사용하였거나 발송이 완료된 모바일 상품권·기프티콘 등 디지털 콘텐츠
   • 이용자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우
   • 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

제3조 (환불 절차)

1. 환불 요청은 고객센터(cs@cizion.com)로 접수합니다.
2. 회사는 정당한 환불 요청을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단과 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 이용자에게 사전 고지 후 다른 방법으로 환불합니다.
3. 결제 대행사(PG) 사정에 따라 카드 취소·입금까지 영업일 기준 며칠이 추가로 소요될 수 있습니다.

제4조 (환불 불가 항목)

• 무료로 지급된 벳(가입·초대·활동 리워드 등)은 현금 가치가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.
• 이미 상품으로 교환 완료된 벳은 환불되지 않습니다. 다만 상품 미지급·하자 시 재지급 또는 상응하는 보상을 제공합니다.

제5조 (문의)

주식회사 시지온 · 고객센터 cs@cizion.com · 서울특별시 을지로5길 19, 페럼타워 23층

시행일: 2026년 8월 · 본 약관은 관련 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다.